İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Değerli ziyaretçilerimiz, ozgcollection.com’den aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 15 gün içerisinde, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla tarafınıza bildirilen müşteri numarası ile karşı ödemeli olarak iade edebilirsiniz. Diğer kargo firmalarıyla gönderilen ürünlerin kargo ücreti ödendiği takdirde kabul edilmektedir.

İade işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur.

İade süresi dolan, etiketsiz, yıkanmış, paketi hasar görmüş, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.

İadeniz ozgcollection.com’den ilgili birimleri tarafından incelendikten sonra 3 iş günü içinde iade edilir.

DEĞİŞİM İŞLEMLERİ İÇİN 05360221485 müşteri hizmetleri numaramız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Tek fiyat kampanyasında değişim ve iade geçerli değildir.